4月22日,由騰訊志愿者協會、騰訊大學、恩派公益組織發展中心聯合主辦的第四屆中國信息技術公益峰會在線上舉辦。本屆峰會以“技益當先”為主題,多家互聯網行業公司與公益組織就信息技術與公益結合的優秀案例進行現場分享,吸引了4000余人次觀看直播。
騰訊大學校長、騰訊企業文化部總經理馬永武在致辭中表示,去年在《騰訊文化3.0》中將“用戶為本、科技向善”作為騰訊新的愿景。騰訊公司從創立之初就堅持用技術守護生命和情感,用科技放大人性的善意,致力于承擔更大的社會責任。在今年的抗“疫”過程中,以互聯網為代表的數字技術成為不可或缺的有利工具,騰訊的乘車碼、健康碼、遠程醫療、在線辦公、在線教育、數字抗疫等技術在其中發揮了重要作用。馬永武認為:“中國信息技術公益聯盟希望通過峰會這樣的平臺,拉動更多資源,讓更多公益組織實現公益目標,把技術公益這個有意義的事越做越好,同時期待聯盟的伙伴們攜手,更好的實現自己心中的美好的向善的夢想。”
恩派公益創始人、主任呂朝從行業的角度,為慈善組織與信息科技的合作發展提出了建議,他表示,目前許多公益組織的盈利方式較為單一,公益組織的有效運轉面臨困難。呂朝將數字時代形象比喻為“灰犀牛”,他認為,許多公益組織不能完全意識到數字時代的危機,在應對上更是存在遲滯現象,因此大多數公益組織存在“付不起、抓不住、玩不轉”的狀況。他號召公益組織應該和互聯網企業加深合作,重新定義組織的邊界,從而實現群智涌現、協同運作的良好現象。
探索“IT+公益”的新路徑
峰會上正式發布了《中國信息技術公益發展白皮書V4.0》。本次白皮書征集跨度一年半,共收錄26個極具社會影響力的信息技術公益實踐案例,匯聚了眾多企業在“IT+公益”上的積極探索,也見證了信息技術與公益的碰撞與火花,包括科技創新、在線教育、科技扶貧、志愿服務、信息公開以及抗擊疫情多個專題案例,至此,《白皮書》案例數量達到107個,希望為各界人士提供IT公益慈善的案例借鑒,實現人人公益的公眾倡導。
據公開數據顯示,中國老齡化風險居全球第五,養老需求日趨強烈,但與之伴隨的是養老機構信息化及服務水平低的現狀。騰訊安全平臺部AI安全專家、騰訊即視產品總監劉水生介紹道,基于這樣的社會背景和需求,騰訊即視團隊開發了“智慧老人看護系統”,旨在打造安全感與舒適感并存的智慧養老院安防解決方案。目前,該項目已在深圳市養老護理院落地使用,通過AI安全技術為老年人的健康和人身安全多提供一份保障。未來,伴隨著技術的普及和完善,將助力更多的老年人得到妥善的照顧。
易善數據創始人、總裁陶澤在會上與大家分享了數據對公益的重要作用,他表示:“易善人心中美好社會應該是‘透明的’、‘擔責的’和‘包容的’,我們相信每個人心中都有共建美好社會的善意,我們用數據和科技的力量推動更多的善意轉化為高效的行動,創造一份正向的改變。”易善深耕慈善數據的十余年中,已經在包括查詢歷史捐贈記錄、查詢慈善組織信息、評價慈善組織項目績效等十大應用場景上助推公益創新發展。
上海望卓網絡科技有限公司的創始人王望卓分享了“Ababy兒童性教育課程及咨詢服務”的案例。通過開發“Ababy”兒童性教育APP和微信小程序,望卓公司為中國家長與兒童提供科學的全套性教育課程和咨詢服務,彌補了互聯網上兒童性教育領域的空缺剛需,走出了一條破冰之路。
《中國信息技術公益發展白皮書V4.0》
新冠襲來,IT助力戰“疫”
針對新冠肺炎疫情的特殊背景,《白皮書V4.0》特別增加了“科技戰疫”專題,遴選了9個全民戰“疫”期間具有代表性的案例,希望為今后同類事件提供基礎性參考。
深圳市信息無障礙研究會自主研發了擁有大字體、高對比度、便捷操作手勢等無障礙功能的疫情資訊傳遞及查詢平臺——“新冠防護無障礙通道”微信小程序,讓障礙群體切實感受到幫助和溫暖。楊驊秘書長表示,信息無障礙就是指所有人在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取信息并利用信息。他們希望越來越多的企業和產品可以參與到信息無障礙的行列中來,讓每個人平等的享受現代文明。
上海大魚營造的創始人何嘉則分享了“CAN計劃”的實踐。這項公益實踐旨在建立社區防疫互助網絡,讓每一個在疫情期間,身處“孤島”的人,通過網絡進行相互協作,形成對內的共學、共創與孵化,對外的支持、踐行與傳播。他認為,線上分布式協作社群的核心不僅是以人為資源,更是以人為目的,人們通過一種線上協作的動員,形成了一個突破物理限制的共識社群,借助信息化工具,實現組織行為的傳播與協作,從而使社會生態更加健康和永續的進化。
“IT+公益”的挑戰、前景與思考
第四屆中國信息技術公益峰會致力于通過信息技術方案解決社會問題。與前幾屆峰會一樣,本屆峰會同樣聚集了眾多知名互聯網公司與公益組織從業者,共同探討IT+公益所面臨的挑戰、暢想IT+公益的發展前景、反思IT+公益帶來進步與痛點。
來自公益數據管理平臺靈析的聯合創始人郭潤苗,從公益機構眼中的信息化、產品經理眼中的信息化以及信息化投入建議三個方面進行了分享,為公益組織如何提高信息處理能力提出了自己的建議。最后他提出:“真正改變世界的不是技術本身,它需要我們每個人賦予熱愛和智慧,才會更好的創造社會價值。”
瑪娜數據基金會的創始人張唯基于自己的從業經驗和思考,向大家分享了信息技術的社會價值維度,他提出可以通過將關鍵性技術引入社會議題,使公益組織擁抱這個“風險社會”,從而對公益行業的發展起到推動作用,“讓數據科技服務于人的福祉和自由”。
正如騰訊高級執行副總裁湯道生在白皮書致辭中所說:“《中國信息技術公益發展白皮書》中所收錄的案例,將成為更多信息技術公司的指引,在探索科技成就的同時擁有一個前行路上永恒的‘路標’,將‘向善’樹立為數字文明的共同信仰。”未來,希望在中國信息技術公益峰會與各企業組織的努力下,“IT+公益”可以煥發出更加亮眼的色彩。
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