嘉賓大學吳婷：故事成就人類

　　嘉賓大學創辦人吳婷在第五季開學典禮上致辭

　　故事構成了歷史，而歷史就是與現實不斷的對話。

　　從公元前3世紀開始，東西方都在大興土木。大秦帝國修了5000公里的長城，而羅馬帝國則修了15萬公里的道路。一個保守，一個開放。羅馬非一日建成，農業文明與商業文明的并行演進，產生了一個個歷史故事與商業案例。

　　荷道以躬，興之以言。故事成就人類成長，案例成就商業發展。身處一個風云驟變的時代，明哲不足以保身，而要“獲破界之識，行價值之旅，得莫逆之交”。從去年開始，嘉賓大學進行了戰略轉向，all in商學教育。我們推出了全案例教學，致力于打造世界級商業案例平臺，從商業生命體、技術商業、藝術商業、資本商業、產業共同體五大維度研究和詮釋新商業案例，全力挖掘商學教育的“深度、真實、美感”。

　　今天，我們迎來了嘉賓派第五個開學典禮。在新一季的同學中，有了更多的國際化面孔，有即將登陸科創板的數家創新企業，有已經敲鐘的新經濟新物種企業，有TOP VC的創始合伙人，有大型和知名文化傳媒機構的掌舵人。不是所有的訪學都叫嘉賓派，我們會繼續努力，做出最頂級的案例教學課程;會繼續傻傻地去熱愛，不計代價地做好教學服務。

　　以下是嘉賓大學創辦人吳婷在嘉賓大學第五季開學典禮上的致辭。

　　大家好，歡迎嘉賓派第五季新生加入，歡迎一二三四季歸隊。

　　嘉賓派做的是標桿企業深度訪學，嘉賓大學也是一所全案例教學的商學院，在大家的共建下，我們摸索出一套成熟的案例教學、翻轉課堂、終身學習的方法。那么，為什么嘉賓大學要戰略性地選擇“全案例教學”?

　　故事成就人類

　　案例是故事，案例教學首先是要講一個故事。

　　故事的意義是什么?

　　在《人類簡史》中，尤瓦爾·赫拉利認為，人類虛構故事的能力使自身成了萬物靈長。從古至今，我們一直在虛構各種故事，大到神話、宗教、國家、國際組織，小到婚姻、體育比賽、乃至嘉賓大學的存在，無不體現出故事的偉大力量。

　　因為相信故事，人類才可以相互合作，創造出沙漠里的鋼筋水泥和南北極的暖氣，創造出聯合國和世貿組織，創造出《圣經》和唐宋元明清，創造出商業、公司、交易所。所以，人類的發展史，就是一個個故事產生和滅亡的歷史。

　　當我們站在歷史的長河中，或者生態的更高段位，我們更能看清故事的全貌，預判故事的結局。當我們走進故事的發生地、和當事人對話、還原決策現場，我們更能了解真相和底層邏輯。

　　故事成就人類成長，案例成就商業發展。

　　我們身處快變時代，關于商業的一切，激動人心卻又令人費解。去年風口上的商業模式今年尸骨遍地，昨天的商業領袖今天就能跌落谷底。每個人都只能看到故事的一小部分真相，所以，我們面對面的案例學習特別值得珍惜。喬布斯說愿意用一生的財富換取和蘇格拉底“面對面”的交流。

　　嘉賓派的標桿企業深度訪學，就是帶大家進入到故事本身當中，做歷史的介入者，時代的參與者。

　　嘉賓大學第五季開學典禮現場

　　從故事到法則

　　為大清王朝續命幾十年的曾國藩說過，“荷道以躬，興之以言。”意思就是說，一邊要躬行、做事，一邊要寫下來教別人。今天，我們看到很多成功企業家，成為了“導師”，言傳身教，宣傳自己的企業，輸出自己的理念。有人詬病，有人不齒，而我堅定地替這個時代感謝這些傳道受業解惑的企業家。我不認為他們不務正業，我認為他們是在做對商業歷史最有意義的傳承。

　　嘉賓大學在做的案例教學，就是從個性化的故事中，帶大家靶向性學習，得出普適性結論。有的是學習前車之鑒，有的是學習他山之石。

　　云米科技何以四年從零到上市?Luckin如何把租車團隊的經驗平移到咖啡零售行業?科技公司科大訊飛在壯大過程中如何實現組織再造?分眾傳媒上市退市再上市、股價遭縱向腰斬、挑戰者不斷涌現，領導者如何在至暗時刻淬煉自己?萬達六年里完成155個項目的開工到開業，當中的執行力有哪些方法論可以借鑒?SAP怎樣保證持續創新50年?

　　對我們案例教學研究者而言，故事是本，本立則道生。所有案例都指向一些通用法則，這些法則可以幫助我們所有后來人節約時間、提高效率、少走彎路、帶來價值，從而越來越堅強、越來越硬核。

　　啟發式教學

　　是的，每個人都在自己的生存處境中不斷摸索，反復自洽，不停找尋自己的真理，一步步驗證和迭代。我們真正需要的，并不是“說出你的故事”，不是“給你一顆知識膠囊”，不是單純的基礎理論的輸出，更不是某個個體思維模式的平移或強加。

　　案例教學的真正精髓是提問——用提問的方法，抽絲剝繭，啟迪啟發。

　　案例教學法的產生，源自我剛剛提到的一位男主角——希臘哲學家、教育家蘇格拉底。他在教學中采用的是“問答式”教學法，不停追問事情的本源、激發學生思考，這可以被看作是案例教學的雛形。

　　之后，柏拉圖繼承了蘇格拉底的教育思想，將“問答”積累的內容編成書，附加了許多日常生活的小例子，也就是案例。

　　1908年，哈佛大學企業管理研究院首任院長蓋伊提出 “問題方法”(Problem Method)。

　　后來的20年里，哈佛商學院成立案例開發中心，出版了第一本案例集，正式推行案例教學，全球第一個商業案例是《通用鞋業公司的營銷問題》。

　　1950年代開始，案例教學法就傳出了美國，加拿大、英國、法國、德國、意大利、日本等地高校都引進了案例教學法。

　　但現在全球使用“全案例教學”的商學院只有四家：Harvard、Darden(U of Virginia)、Ivy(U of Western Ontario)、嘉賓。

　　嘉賓大學的四段論學習法和哈佛案例教學四步法有不謀而合之處，我想這都是基于對人性的洞察和科學的設計。

　　第一段：翻轉課堂自我研習。“郵票效應(Stamp effect)”理論告訴我們，推理的材料越具體，推理就越容易。我們每個模塊給大家準備的厚厚一本《研習報告》，就盡可能提供了從PEST到SWOT分析，供大家預習。

　　第二段：案例授課。有教授的產業宏觀指引，有企業家管理者的案例親述。

　　第三段：互撕。這是我們嘉賓派獨有的文化——撕得真，撕得深，撕得準。

　　第四段：反思。今天的案例，我學到了什么?如果是我，我會如何做?學習中，我發現自己哪里做錯了?我得到了什么啟發，可以自適迭代?

　　美國國家訓練實驗室有一個著名的“學習金字塔”研究。個人學習或被動學習，學習效果在30%以下;而學習效果在50%以上的，都是團隊學習、主動學習和參與式學習。

　　硬幣的反面

　　但是，案例教學也有自身的弊端。

　　比如，對學習者的要求比較高。你必須“讀完商學院，再來嘉賓派”。

　　首先，案例教學和時代發展、產業創新很接近，和系統而全面的知識和理論有點遠，如果沒有自我完成過基礎理論的學習，你無法理解一些具體問題背后的原理;

　　第二，案例教學要靠學生們自己探討和摸索結論，這意味著你必須有企業管理經驗、能獨立思考、能大膽表達;

　　第三，案例教學的成效，受案例編寫質量影響頗大，也受翻轉課堂效果影響。如果選題不行、帶隊者靶向性不強、同學對學習沒有敬畏之心、不提前預習，那么效果會很不可控。

　　嘉賓的愿景

　　對于嘉賓這所學校來說，我們的教學理念是帶大家求變、應變。我們的愿景是30年里，人到人、心到心引領3萬引領者，線上為全球3億用戶交付獨一無二的視頻案例庫。這個案例庫我們從思考到落地花了兩年時間，也終于將在這個秋天向全世界問好。

　　遍訪天下公司，紀錄時代商業，我希望這個世界因為嘉賓塑造的一個個鮮活的故事，而變得更加美好和強大，善良和永恒。

　　今天是第五季的開學，我們面對面迎來近40名杰出校友，從你們收到錄取通知書的那一刻，我們就有了一個共同成長的約定。此時，我只想把一句歌詞送給你們：“我會好好地愛你，傻傻愛你，不去計較公平不公平。”