【中網資訊】近日,北京樂融兒童之家西紅門校區因經營方問題突然關門停課,而該校區在關門之前于12月初還大力進行了低價營銷活動,據家長們相關統計顯示,目前還有剩余課程的早教會員約700余人,預存托育學費的家長20余人。相關調查顯示,樂融兒童之家西紅門校區在關門前已拖欠一個月房租及教職工工資,在明知經營問題嚴重的情況下依然超額收取家長們預付的早教款和托育費,部分家長甚至提前交了一年托育費,樂融兒童之家西紅門校區銷售合同上托育學費標準為一年期117600元。來自家長們的統計數據顯示,該校區目前共涉及早教款和托育費預收款約1000余萬元。
樂融兒童之家西紅門校區價格單
樂融兒童之家西紅門校區銷售合同
據了解,樂融兒童之家西紅門校區關門至今已近一個星期,而在網上號稱國內早教托育品牌排名第一的樂融兒童之家總部至今沒有任何人出面回應此事,撥打樂融兒童之家官網的公開電話也一直無人接聽。來自其官網的信息顯示,樂融兒童之家,依托于新加坡育腦集團30年的學前教育經驗和實踐成果,專注為全球新生代家庭0-6歲嬰幼兒提供親子早教、嬰幼兒照護、幼兒教育三大服務,經過多年沉淀,樂融兒童之家目前國內擁有40+家中心,遍布29個城市。
而查閱相關信息發現,身為樂融兒童之家(北京樂融教育咨詢有限公司)的股東之一,其副總裁姜蕾多次在媒體公開暢談其企業的社會責任。她表示,只有企業承擔起社會責任才能更好的為消費者服務,對員工負責,才能真正創造企業的價值。而其旗下的樂融兒童之家西紅門校區事件發生至今,這家大談社會責任的企業卻一直未公開現身來安撫受到影響的家長們,不僅讓人懷疑其所謂的社會責任難道僅僅是停留在口頭的一種宣傳噱頭嗎?
另外,據眾多家長表示,他們之所以選擇樂融兒童之家就是因為看到這個品牌的各種宣傳,基于對大品牌的信任他們才將孩子托付于他們,而且也愿意預付昂貴的早教和托育費,哪曾想會遭遇關門停課事件的發生。面對該事件,我們呼吁樂融兒童之家總部能夠承擔起企業應有的責任,妥善處理好其旗下校區關門后的相關工作,給家長及孩子們一個滿意的交代。否則,可能會波及到更多的家長及社會對“樂融兒童之家”這個品牌的信任危機,也會影響到國內其他地區的家長們對“樂融兒童之家”的選擇,失信的企業終將不會長久。
目前,樂融兒童之家西紅門校區所波及的家長們還在繼續向相關政府部門投訴尋求解決之路。我們也期待樂融兒童之家總部能盡早出面給家長們一個交代及解決相關問題。對于該事件的進展,我們將持續進行關注。
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