來源標題:2022年鄧祿普輪胎超級學院結業典禮圓滿結束
近日,2022年鄧祿普輪胎超級學院結業典禮于湖南長沙正式舉行。來自全國共計70多家近80名鄧祿普優秀門店的人員參加了本次典禮。期間,鄧祿普輪胎銷售有限公司總經理宮川義宏和鄧祿普輪胎銷售有限公司零售渠道總監孫世浩發表了行業總結和政策分享。不僅對2022年輪胎行業的現狀進行了深度剖析,也為2023年鄧祿普的發展指明了方向。此外,鄧祿普超級學院結業典禮還就“價值轉型門店賦能”主題,進行了全面探討。
行業現“暗黑時刻”,鄧祿普優質店鋪承壓前行
據分析,2022年在國內外整體大環境影響之下,汽車行業面臨較大打擊。相關數據顯示,2022年私家車行駛里程較21年下滑19%, 整個替換市場無論是線上還是線下,銷量雙雙下滑,替換市場零售銷量規模整體下滑18%。汽車銷售大環境遭遇窘境,給輪胎行業帶來了不小的壓力。盡管如此參加此次典禮的優質門店依然承壓前行,在鄧祿普輪胎的助力下,紛紛用服務能力、技術實力挺過了難關。
實際上,參與此次結業典禮的門店學員,實力均不同凡響。這些學員皆為2022年從全國各地的優質門店中篩選出的優秀人員,他們經鄧祿普超級學院的專業培訓后,通過嚴格考核才有機會獲取結業證書。隨后,他們所在的店鋪也將完成升級改造,成為鄧祿普星級店鋪,贏得更多資源。
從供應鏈到生產線,完美呈現鄧祿普品質管理和優質服務理念
在此次結業典禮環節中,鄧祿普為學員們提供了參觀中國第二工廠——湖南工廠的機會,讓學員們走進生產線,近距離觀察鄧祿普輪胎的生產工藝,了解輪胎的生產過程。全維度參觀,可讓學員們更全面、更深入地了解鄧祿普輪胎的品質及產品管控等環節。
為了讓學員們對鄧祿普輪胎的產品定位和服務體系,以及庫存結構等有更深層次的了解,在此前的培訓過程中,鄧祿普還針對優異品牌產品的供應鏈體系、門店產品線定位、汽服門店管理運營系統、價格體系等進行了系統化培訓。
從了解供應鏈到參觀生產線,都為豐富學員們的服務意識和技術實力提供了基石,同時也為門店的日常管理提供了科學依據,多維度賦能鄧祿普門店,利于門店的服務升級和提高客戶滿意度。
專業度高,服務管理系統化,彰顯鄧祿普的實力與格局
鄧祿普超級學院始于2018年6月,主要內容為針對鄧祿普全體線下優秀門店人員開展系統化、集中式零售培訓。據學員反饋,鄧祿普超級學院“專業”、“有深度”,不僅能為學員們提供高質量的培訓平臺,還能連接鄧祿普各地的門店、合作伙伴,讓全國的鄧祿普人相互溝通,相互學習。
作為輪胎行業的領軍企業,鄧祿普輪胎一直以來都致力于為消費者提供安全可靠的輪胎產品和高度滿意的品質服務。而隨著時代的變遷,鄧祿普輪胎更是與時俱進,不斷拓寬眼界,提升格局,不僅嚴格培訓專業人員,提升服務質量,還從根本著手緊抓新能源彎道超車的世紀機遇,布局新能源車后市場服務和大規格輪胎的銷售。
實力與格局兼備,鄧祿普輪胎,未來可期!
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