12月9日,由證券時報·券商中國主辦的“2020中國金融科技先鋒榜”榜單出爐,蘇寧金融榮登中國優秀金融科技服務商先鋒榜。
“中國金融科技先鋒榜”是中國金融科技領域內最專業、最具權威性且有影響力的品牌活動之一,旨在發現金融科技創新企業,探索金融科技創新模式和機遇,力求為社會大眾發掘最具先鋒精神的金融科技公司和產品。評選需要經過層層篩選,結合評委會統計的相關數據、專業評審委員評分和微信投票得分得出最終榜單。此次入選中國優秀金融科技服務商先鋒榜,是對蘇寧金融不斷推動新技術在行業內落地和應用的再次肯定。
作為國內頭部金融科技企業,蘇寧金融堅持科技創新引領發展,不斷砸下巨資,持續深耕技術,強化核心競爭力。與此同時,立足豐富的產品集群、穩健的產品性能和可靠的產品安全性,蘇寧金融正加大對外輸出金融技術,為行業賦能。
譬如,蘇寧金融打造的“千言”智能客服機器人已接入微信公眾號、PC網站、APP、HTML5 網頁等,利用知識圖譜、深度學習等AI技術,可提供無人值守的24小時客服咨詢服務,有效解答85%以上的用戶重復性咨詢,將有價值的用戶咨詢轉接給人工客服接待,有效降低人工客服壓力,降低人力成本;“知行”智能營銷決策引擎,基于自動機器深度學習洞察客戶個性化需求,開展場景化、智能化精準營銷,以客戶為中心,獲取增量、深耕存量,既大幅改善了客戶體驗,又對外輸出,有效解決了金融行業客戶價值經營之困。
為幫助中小企業解決信用問題,提高融資效率、降低融資成本,蘇寧金融上線“秋毫”企業風險預警平臺,以蘇寧生態圈內的數萬家中小企業作為服務對象,充分挖掘自身積累的大數據資源,通過大數據模型、科學分析方法,為中小企業提供企業征信報告和企業信用評分等產品,同時也幫助金融機構判斷、控制信用風險,進行信用管理,以解決金融領域的信息不對稱導致的信用違約風險問題。目前,該平臺已輸出中石化、重慶富民銀行、上?蛢灥刃袠I合作伙伴。
為助力解決金融行業長期面臨交易領域的信息不共享、信息不對稱等痛點,蘇寧金融上線“蘇易鏈”區塊鏈云服務BaaS平臺,區塊鏈技術廣泛應用于行業客戶的數據共享、動產質押融資與汽車庫融平臺、區塊鏈資產數據管理及區塊鏈應收賬款平臺、區塊鏈國內信用證傳輸系統、區塊鏈福費廷交易系統等場景。
為幫助投資者有效進行財富管理,蘇寧金融通過大數據與智能算法,在智能投顧上進行了有力的本土化探索,陸續推出了基金組合、蘇寧智投、智能化定投等產品,通過AI機器學習、統計和金融工程等技術,依賴大數據平臺和量化研究平臺,有效幫助金融機構降低成本,提升資產管理能力。
數據顯示,目前蘇寧金融已實現CSI反欺詐偵測次數億級/月、智能營銷服務會員數超1億/年、信貸引擎決策次數千萬級/年的服務能力;累計服務企業貸款交易量千億級;蘇寧智投管理資金規模超8億;智能營銷場景年交易規模超1萬億。
秉持“場景金融+金融科技=普惠金融”的經營發展理念,蘇寧金融一直在致力于推動科技創新,使金融服務變得更簡單,讓未來金融服務像水一般滲透到生產生活各個場景、各個生態之中,成為企業用戶和個人用戶觸手可及的簡單服務,并進一步助力企業加快發展、推動消費市場不斷升溫、服務民生百姓生活,為推動實體經濟高質量發展貢獻金融力量。
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