9月19日,深圳杉川機器人有限公司稱科沃斯旗下新品地寶X8 Pro Plus“全球首款恒壓活水洗地機器人”的說法涉嫌虛假宣傳,并提起訴訟,據了解最終并未被受理。
9月25日,科沃斯通過線上媒體會做出回應,不僅針對杉川商業詆毀的行為提起訴訟,要求對方立即停止錯誤行為、道歉并賠償50萬元,還表示科沃斯集團擁有恒壓活水洗地相關專利,并歡迎行業在尊重科沃斯知識產權,以發明、專利、體驗、服務贏得消費者,而非抹黑同行,以碰瓷營銷博取流量的前提下,一起做洗地機器人。
據科沃斯回應,X8 Pro Plus的活水洗地方案是真活水洗地,“全球首款恒壓活水洗地機器人”毋庸置疑。而3i的活水洗地方案無法做到真活水洗地,是以此為出發點所進行的碰瓷營銷。
根據公開的技術資料顯示,“恒壓”主要是指滾筒清潔模組中搭載浮動恒壓刮水條,刮水條能緊貼拖布恒壓刮擠掉污水;“活水”則是機器內部有動態水流噴淋,邊拖地邊用清水清洗拖布,避免拖布“以臟拖臟”。我們從行業內技術從業者了解到,科沃斯X8 Pro Plus的“恒壓活水洗地”技術方案與3i有很大的不同。
科沃斯X8 Pro Plus的方案則是先通過噴頭將清水補充到滾筒拖布上進行拖地,之后帶著臟污通過有著浮動結構的刮條將污水刮干凈后,再次補充清水進行拖地,以確保接觸地面的水始終是干凈的水,從而避免以臟拖臟,實現真正意義上的恒壓活水洗地。
而3i的活水洗地方案主要是先通過噴水口噴水淋濕滾筒,緊接著通過刮條將滾筒刮干后,用相對較干的滾筒拖地,帶著地面臟污經過噴水口,以凈水噴淋到臟的滾筒上后經過刮條刮干繼續清潔,如此往復。這樣的方案可能會造成干拖或是以臟拖臟。
除此之外,我們還了解到,早在2022年初,科沃斯集團旗下添可品牌已獲得活水技術專利CN114983290B、恒壓專利CN217524978U。作為洗地機的發明品牌,添可洗地機連續四年銷量第一,并且每年銷量高達數百萬臺,其技術專利可以說是在添可洗地機上已經得到了充分的驗證,并也已經受住消費者們的考驗。而根據杉川的聲明,他們最早實現恒壓活水拖地的產品最早則是2024年3月份發布的,并且還未在消費者中進行大規模的使用。
可以說,不論是從技術研發及專利申請的前瞻性、成熟的技術方案的全面應用,以及在消費群體中對“恒壓活水洗地”技術的普及和認知塑造,科沃斯都有理有據。而科沃斯X8 PRO PLUS的“全球首款恒壓活水洗地機器人”更是基于客觀事實的產品宣傳。
技術力,始終都是品牌在掃拖機器人行業具備競爭力的關鍵,品牌想要構筑自己的護城河,在行業中進一步提升自己的影響力,僅僅靠營銷手段不夠,還是要基于事實、基于技術的創新。
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