12月8日,由財聯社舉辦的“篤行•致遠——2022財聯社第三屆ESG企業高峰論壇”在上海舉行,鄭州銀行榮獲2022財聯社致遠獎•公司治理(G)先鋒企業獎。
鄭州銀行榮獲公司治理先鋒企業獎背后,是其將ESG深度融入公司治理體系,不斷提升ESG管理專業化水平的結果。同時,鄭州銀行還積極服務國家重大戰略,助力產業鏈轉型升級,持續貢獻責任力量。
ESG深度融入公司治理體系,助力高質量發展
鄭州銀行是一家區域性城市商業銀行,1996年11月成立,2015年12月在香港聯交所上市,2018年9月在深交所上市,是全國首家“A+H”股上市城商行,定位于服務地方經濟、城鄉居民和中小企業。
近年來,ESG已成為鄭州銀行追求穩健可持續發展,實現經濟效益、社會效益和生態效益有機融合目標的重要抓手,并已成為鄭州銀行治理和管理工作的有機組成部分。
為落實ESG工作,鄭州銀行堅持將加強黨的領導和完善公司治理相統一,建立了職責分明、上下聯動的社會責任推進機制,形成董事會及高級管理層、牽頭部門、總行各部門及分支行分級實施管理的管理體系,實現ESG管理理念與營運的和諧統一,不斷提升ESG管理專業化水平。
鄭州銀行董事會及高級管理層負責對ESG重大事項進行審議和決策,包括評估重要議題、審議年度社會責任報告等,推進ESG理念與發展戰略和經營管理融合。董事會負責評估及厘定有關ESG風險和機遇,并將持續開展相關工作,確保設有適當和有效的ESG風險管理及內部監控系統。從組織、制度、業務流程、企業文化等方面,全方位系統推進全行ESG管理體系建設。
近年來,鄭州銀行在年報、社會責任報告中,也加強了ESG信息的披露,多角度展現該行ESG方面的管理績效、向社會各界傳遞鄭州銀行踐行ESG理念、追求可持續高質量發展的信心和決心。正如鄭州銀行黨委書記、董事長王天宇所說的那樣,“鄭州銀行在歷史交匯的節點,自我剖析、自我顛覆、自我創新,完成了一場從‘心’出發的自我革命,履行了對社會、對股東、對客戶、對自身的責任擔當。”
服務國家重大戰略,助力產業鏈轉型升級
鄭州銀行將自身發展融入全省大局和新發展格局中加以謀劃,依托金融優勢,聚焦經濟實體、綠色金融、鄉村振興等領域,多措并舉服務社會,千方百計助企紓困,“真金白銀”讓利惠企,在金融服務實體經濟發展的道路上詮釋擔當、篤定行遠,把 “守土有責、守土盡責”落到實處。
“十二五”以來,鄭州銀行已累計向國家戰略、重點項目及實體企業投放資金超過2萬億,其中,支持中原城市群建設2000多億元;支持航空港經濟綜合實驗區建設40.34億元;支持黃河流域生態保護和高質量發展9.13億元。
鄭州銀行還依托供應鏈核心企業,基于核心企業與上下游鏈條企業之間的真實貿易背景,將商流、信息流、資金流和貨物流“四流合一”,通過豐富的解決方案、高效的響應機制以及專業的服務能力,為供應鏈核心企業及其上下游企業提供線上+線下、財資+融資、定制+特色、本幣+外幣的綜合化解決方案。截至2021年底,鄭州銀行供應鏈金融融資業務余額超過250億元,累計服務近250個核心企業供應鏈的800多個上下游客戶。
此外,鄭州銀行還將信貸資源向先進制造業、戰略性新興產業等行業傾斜,積極把握符合河南省制造業轉型升級方向的產業發展趨勢,緊跟傳統制造業向先進制造業過渡的項目投資,截至2021年底,鄭州銀行制造業貸款貸款余額達159.2億元。
2021年,鄭州銀行創新提出“五四戰略”,積極布局零售“四新金融”(即科創金融、小微企業園金融、鄉村金融及市民金融)與對公“五朵云”商貿金融聯動,為該行高質量發展注入新的活力。
2019年,作為第一批合作銀行,鄭州銀行與鄭州市科技局合作推出了“鄭科貸”業務,截至目前服務客戶416余戶、余額16.3億元,在所有合作行中,鄭州銀行“鄭科貸”業務市場規模始終排名第一。同時,鄭州銀行全省首推“科技人才貸”“認股權貸”“高企e貸”,2021年對中原科技城入駐企業全觸達,授信金額超10億元,打造了金融惠科的“鄭銀樣本”。
今年4月2日,在河南省政策性科創金融業務啟動儀式上,鄭州銀行被河南省委省政府確定為政策性科創金融運營主體,著手打造政策性科創金融一流特色銀行,目前,鄭州銀行已完成“六專”機制建設,打造了“科技人才貸”“認股權貸”“科技貸”“鄭科貸”“上市貸”“高企e貸”為主的產品體系。截至2022年11月末,鄭州銀行已累計支持各類科技型企業1293戶、金額68.22億元,支持“個轉企、小升規、規改股、股上市”企業1148戶、金額134.99億元,共2441戶、金額203.21億元,將大量金融資源有效配置到創新領域,破解科創企業融資難題,助力科創企業創新發展,科創金融業務穩步推進。
在小微企業園金融方面,鄭州銀行全力支持河南省“萬人助萬企”重點企業和“三個一批”重大項目,截至目前,已全部對接全省271家小微企業園,授信合作57個,累計提供資金109.6億元。
鄉村金融方面,鄭州銀行以“鄉村普惠金融”為抓手,深入實施鄉村金融戰略,并設立鄉村金融部,在全省開展農村普惠金融服務點建設工作,推出手機銀行APP鄉村振興版、鄉村振興主題卡等產品,累計發行鄉村振興主題卡4.64萬張,發展合作商戶803戶,商戶交易量共計35萬余筆。
市民金融方面,鄭州銀行堅守優質服務底色,圍繞市民衣、食、住、行做文章,積極構建“線上”渠道,以“智慧金融”為引擎,以市民金融服務品牌“奇妙屋”為載體,不斷完善產品體系,提升客戶權益,為市民提供便捷、智能的金融服務,讓市民隨時隨地享受便捷高效的金融服務和生活服務,做真正的“市民金融管家”。去年以來,鄭州銀行發布了一系列新市民金融服務工作措施,并同步配套推出12條新市民金融服務舉措,發放新市民借記卡、發行新市民專屬理財產品、對新就業形態人群開辟工會卡便捷辦理通道,為受疫情沖擊嚴重的小微企業、個體工商戶、貨車司機等群體辦理延期還本付息,涉及金額人民幣39.97億元,全力提升新市民在創業、就業、住房、養老等領域的金融服務,讓新市民“立得下腳”“扎得下根”“留得住心” 。
“五朵云”金融方面,鄭州銀行打造了商貿物流“五朵云”平臺,即“云交易”“云物流”“云融資”“云服務” ,結合“云商”平臺,以金融科技和創新舉措打造了商貿物流銀行的新高地,開創出一條頗具特色的數字金融之路。2020年疫情發生后,鄭州銀行為物流產業鏈和場景客戶提供賬戶清分、支付結算、融資支持、增值服務等綜合化解決方案,為疫情形勢下的物流行業賦能金融,助力物流暢通保民生。2021年,云物流D+0貨款代付產品實現代付近140萬筆、金額18億元,物流托付累計交易108萬筆、金額20億元。目前,鄭州銀行正借助鄭州市樞紐優勢,推動“五朵云”2.0升級,積極助力物流保通保暢,2022年前三季度已為82家物流企業、2000余名貨運司機解決臨時資金困難,與省內近20家網絡貨運企業開展支付、結算、融資全方位合作;支持供應鏈產業余額達260億元。
積極踐行綠色運營理念,數字化賦能可持續發展
在綠色發展方面,鄭州銀行持續完善綠色金融服務體系,制定綠色信貸戰略,為省重點排放單位提供財資管理、信用證、票據等和項目建設運營相關的融資服務,成功發放河南省城商行首筆碳排放權配額質押貸款,參與國家開發銀行面向全球投資人發行首單“碳中和”專題“債券通”綠色金融債券。
截至2021年底,鄭州銀行累計發行綠色金融債券50億元,募集資金全部使用完畢,投放的綠色產業項目涵蓋節能、污染防治、資源節約與循環利用、清潔交通、清潔能源及生態保護和適應氣候變化等六大領域。“十二五”以來,鄭州銀行綠色信貸余額21.06億元,累計支持普惠小微客戶40萬戶,累計發放貸款4300億元。
鄭州銀行還通過強化金融科技,增強數字化能力,賦能可持續發展。2020年,鄭州銀行引入機器人流程自動化平臺,與人工智能技術相結合,共同致力于降本增效,高質量發展的目標。
鄭州銀行的手機銀行、微信銀行、電話客服、ATM、VTS等多個業務渠道,通過人臉識別、活體檢測、OCR識別等圖像識別技術的應用,不僅提高了業務辦理效率,同時提升了客戶滿意度。
身份驗證是人臉識別技術主要的應用方向,鄭州銀行在開戶、發卡、卡激活、信用卡申請等多個業務場景需要進行身份驗證。使用人臉識別技術二代證客戶的身份驗證,相對于單一人工比對的方式,一方面降低人力成本,精準度高,另一方面可實現客戶業務辦理自助,提高業務效率。
此外,OCR識別也是鄭州銀行圖像識別技術中的一大應用,輸入身份證、銀行卡、營業執照、發票等憑證信息的業務場景,可以使用OCR識別技術替代傳統手工錄入,快速且準確。
站在新發展起點上,鄭州銀行將始終圍繞國家重大戰略部署和省市中心工作,切實服務好實體經濟,支持好重大項目、發展好科創金融,一如既往地堅持“服務大眾,情系民生”的社會責任理念,向著“兩個確保”勇毅前行,奮力譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章。
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